器脉在线用户服务协议
本协议适用于器脉在线电商平台的所有用户（以下简称“用户”、“您”）。本协议是您与器脉在线电商平台所有者之间所订立的契约，本协议阐述之条款和条件适用于您依托于器脉在线电商平台使用该平台的各项服务，构成对双方有约束力的法律文件。
在您使用我们的服务前，请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款。为了方便您阅读和理解，部分重点条款将以粗体标识，您应重点阅读。如您对本协议的内容有任何疑问，可通过我们披露的方式联系我们以获得帮助。
1.定义条款
1.1 器脉在线：指器脉在线电商平台的经营者，即东莞市器脉智藏文化产业有限公司。
1.2 器脉在线电商平台/平台：指器脉在线向消费者、个人卖家和品牌方提供网络交易支持综合技术服务的第三方电子商务平台，包括但不限于“器脉在线”微信小程序、微信链接、移动客户端、PC端等在内的各种形态。
1.3 器脉在线销售商（指个人卖家和发行方）：指入驻器脉在线电商平台的商家，通过平台以自身名义实际向消费者销售商品或提供服务的主体。
1.4 器脉在线发行方：指入驻器脉在线电商平台的窑口品牌经销商、品牌方以及非遗个人。
1.4 消费者：指在器脉在线电商平台下单购买商品或服务的自然人。
1.5 平台服务：是指由器脉在线通过器脉在线电商平台向个人卖家和品牌方、消费者提供的互联网信息发布、商业推广、商品交易及与此有关的服务。
2.接受条款
2.1当您在注册过程中点击“同意”按钮或进行勾选或实际使用器脉在线电商平台服务时，即表示您知晓、认可并同意遵守本协议及平台规则中的条款，且您将受本协议及平台规则的条款和条件约束。同时，您理解并同意，为了更好的为您提供服务，器脉在线将对本协议或平台规则随时进行修改，并在器脉在线电商平台公布修改之后的协议或平台规则。如果您拒绝接受本协议、平台规则或其修订版本或其中任何条款，应终止注册程序或停止使用器脉在线电商平台服务。如您继续使用，则视为您同意接受相关条款及其修订版本。除另行明确声明外，任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。
2.2本协议内容包括协议正文以及所有器脉在线已经发布的或将来可能发布的各类平台使用规则（以下简称“平台规则”）；所有平台规则为本协议不可分割的一部分，与本协议正文具有同等法律效力。如本协议与平台规则内容、不同平台规则内容存在冲突之处，则以时间上最新发布的内容为准。如您使用器脉在线电商平台服务，视为您同意上述平台规则。
3.谁可使用
3.1 凡认可器脉在线用户服务协议及其他相关平台规则，根据中华人民共和国法律具备完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织均可成为器脉在线电商平台用户。
3.2若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您应在您的监护人知悉并同意的情况下注册、使用平台服务，否则，您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的法律后果。（平台有权要求提供监护人同意证明）
3.3 平台服务不提供给被暂时或永久取消用户资格的的自然人、法人或其他组织。
4.注册条款
4.1 您同意根据客户端注册页面的要求提供手机号码并通过认证程序注册平台账号，或通过微信授权快速注册账号。您应确保您对账户注册使用的手机号码或微信账户具有合法使用权。
4.2您在注册时应提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于您的姓名或名称、联系地址、联系电话、电子邮箱地址等资料，前述资料如有变动，您应及时更新。如因您提供的信息不合法、不真实、不准确或未及时更新，从而导致相关法律责任或不利后果的，您应当承担相应的法律责任及不利后果，且器脉在线保留终止向您提供服务的权利。
4.3您有义务妥善保管注册/登录器脉在线平台的手机号码、账号、密码，及来自于器脉在线平台向您发送的校验码等与器脉在线平台账号有关的一切信息和设备。对于您未能维持前述信息或设备安全而在您账户下发生的所有行为，器脉在线不能也不会对因此产生的任何损失或损害承担责任。您可以通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
4.4您知悉并同意，您通过手机验证方式登录器脉在线平台界面，器脉在线平台将以此识别您的账户信息。凡使用注册手机号、账号和手机验证码进行交易或做出其它意思表示的，均视为用户的真实意思表示，因此产生的后果均由用户承担。
4.5器脉在线平台只允许每位用户注册一个账户。如有证据证明或平台根据规则判断用户存在不当注册或不当使用多个器脉在线平台账户的情形，平台可以采取冻结账户、限权、取消用户活动参与资格、取消交易订单、取消促销价格和优惠政策、通知个人卖家或发行方停止发货、终止提供服务、注销账户等措施。同时用户需承担由此导致的全部法律责任，若用户的行为给平台或者销售商造成损失的，应承担全部赔偿责任。
5.使用条款
5.1器脉在线电商平台仅为销售商和消费者提供交易平台服务及其他交易辅助服务，销售商通过本平台向消费者提供商品或服务，消费者通过平台下单后销售商采取到付方式，消费者选择到付需确认保本人签收，销售商为商品货物卖方，消费者为商品货物买方。消费者在签收快递前，商品的所有权属于销售商，自消费者从签收快递后，商品所有权转移给消费者，商品的毁损、灭失风险由消费者承担。
5.2您在器脉在线电商平台下单时，请您务必仔细确认所购商品的名称、价格、品牌、数量、产地、规格、容量等重要事项，并在下单时仔细核实您的收货人、收货地址、电话等信息。如收货人与您本人不一致的，则该收货人的行为和意思表示仍应视为您的行为和意思表示，您对由此产生的法律后果承担连带责任。
5.3您理解并同意，器脉在线电商平台上展示的商品及其价格等信息仅为要约邀请，只有在您作为消费者基于生活消费所需下单，并成功支付货款的情况下，您与销售商之间才就已支付货款部分的订单成立合同关系。否则，器脉在线及销售商有权取消您的全部或部分订单，以保障其他消费者正常购物需求的实现。器脉在线提醒您，订单中所包含的内容即为协议内容，您与销售商均应当按照前述协议的约定行使各自的权利及履行各自的义务，器脉在线属于独立的第三方平台，并非用户购买商品或服务的交易相对方。
5.4您理解并同意，尽管销售商做出最大的努力，但基于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响，器脉在线电商平台上的商品价格、数量等信息随时都有可能发生变动，平台不作特别通知。器脉在线电商平台售卖商品的信息均由销售商提供、确认，其真实性、准确性和合法性由销售商负责，虽然平台会通过合作协议及平台规则等手段约束销售商，尽最大努力保证您所浏览商品信息的准确性，但基于商品信息庞大且受互联网技术及人力的限制，平台显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形您知悉并理解。如您发现商品信息存在错误或有疑问的，请您不要提交订单，并在第一时间告知平台客服人员。除器脉在线存在明显过错外，对因商品信息产生的纠纷，器脉在线不承担任何责任。
5.5您理解并同意，受不同区域及门店物流配送成本差异、优惠促销活动等因素影响，器脉在线电商平台上所展示的商品价格均为参考价格，实际购买价格可能因您的优惠券、减佣券使用情况等有所变动，具体请以结算页面显示的订单价格为准。您在提交订单前，应认真查看并确认结算页面显示的订单商品价格，如您对实际购买价格存在疑问，请您立即停止支付行为。
5.6 受限于物流等难以控制因素的影响，销售商无法保证您所提交订单中的商品一定可以送达，销售商会限制部分区域限制购买。
5.7您理解并同意，销售商在平台销售的存在瑕疵标注说明，不能以已标注过瑕疵说明为理由进行退货退货，若发现商品存在未提前标注说明的瑕疵的商品，可以协调申请退货退款，若您在确认收货之前发现商品为假冒产品可以进行举报，我司会协助您追究销售商的责任，经过平台鉴定为假冒产品会采取没收销售商保证金及原路退款至您的账户，但器脉在线对此不承担法律责任。
5.8您应当按照器脉在线平台发布的相关规则参加相应活动并遵守活动秩序，任何以非正当手段，包括但不限于刷单、外挂、恶意套现、刷信誉、批量注册账号、用机器模拟客户端等方式骗取奖品、获得优惠/奖励或参加活动的，器脉在线有权取消奖励/奖品/优惠、取消参加活动的资格、冻结/注销账户，并保留向您进一步追究民事、刑事等法律责任的权利。
5.9除另有特别说明外，平台展示的商品价格均为不含税价格。商品税务发票，由销售商负责向您开具。
6.信用评价
6.1器脉在线电商平台将依法提供评价系统，您有权对您通过器脉在线平台达成交易的商品或服务进行评价，您的评价应当符合法律法规、本协议以及平台规则的要求，评价内容应当客观真实、用语文明，不应包含任何侮辱诽谤、色情低俗、推销广告、不正当竞争以及法律法规、平台规则所禁止发布的信息内容。
6.2您不得通过任何不正当和有违诚实信用原则的方式帮助他人提升信用或商品、服务的评价等级，亦不得利用评价权利对销售商进行恶意评价，或实施任何恐吓威胁、敲诈勒索行为。如您违反上述义务，器脉在线有权对违规评价信息予以屏蔽或删除，并有权对您采取禁止/屏蔽评价资格、剥夺优惠资格、限制或终止向您提供服务等措施，必要时将保留向您追究民事、刑事等法律责任的权利。
6.3您违反法律法规或者本协议及/或器脉在线平台规则之禁止性规定，发布违法、侵权、违规评价信息的，应当自行承担法律责任。因此给器脉在线平台及关联公司造成损失的，您应负责全部赔偿责任，包括且不限于财产损害赔偿、名誉损害赔偿、诉讼费、律师费、公证费、交通费等因维权而产生的合理费用。
7.隐私条款
器脉在线平台非常重视用户个人信息的保护。器脉在线平台希望通过《器脉在线隐私协议》向用户清楚地介绍对用户个人信息的处理方式，因此建议用户完整地阅读《器脉在线隐私协议》，以帮助用户更好地保护用户的隐私权。
8.用户规范
8.1您承诺在使用器脉在线电商平台服务的过程中遵守法律法规、平台相关协议、平台规则、公序良俗及诚实信用原则，不得侵犯器脉在线及任何第三方的合法权益，包括但不限于：
1）利用器脉在线电商平台发布国家法律法规等禁止或限制发布、侵犯他人权益或存在其他危害的信息；
2）利用器脉在线电商平台从事洗钱、欺诈、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；
3）扰乱器脉在线电商平台正常经营，干扰平台网络的正常功能，危害网络系统安全；
4）对器脉在线电商平台进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式破解器脉在线电商平台；
5）盗用他人在器脉在线电商平台上的登录名和/或密码；
6）以再销售、非自用消费、非正常消费等为目的（包括但不限于使用刷单软件多次下单重复购买、抢购商品、反复交易退款等行为），对器脉在线平台上入驻销售商的商品或服务进行购买（另有合同约定的除外）；
7）使用技术手段、其他方式或利用平台当中的BUG获取不正当利益，包括但不限于为获取优惠、折扣或其他利益而注册多个账号、下单；
8）恶意对平台所售商品进行负面评价，或发布与商品交易无关的信息；
9）利用销售商过错或失误进行恶意索赔、投诉；
10）在器脉在线平台或利用器脉在线平台服务从事其他违法违规或损害器脉在线平台或第三方权益的活动。
8.2器脉在线有权判定您的行为是否符合本协议约定以及平台规则，并视行为情节有权限制或终止向您提供服务，包括但不限于采取冻结账户、取消您的活动参与资格、取消交易订单、取消促销价格和优惠政策、通知销售商停止发货、注销您的账户等措施。同时器脉在线保留向有关政府部门进行举报的权利，您应需承担由此而产生的全部法律责任。
8.3您理解并同意，因您违反本协议约定以及平台规则，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；器脉在线因此遭受损失的，有权要求您立即停止有关行为、赔礼道歉、赔偿损失（包括但不限于诉讼费、鉴定费、公证费、律师费等）等。
8.4 诱导线下/其他平台交易禁止及处罚
8.4.1 您承诺，在使用器脉在线电商平台服务过程中，不得通过任何方式诱导其他用户脱离本平台进行线下交易（包括但不限于私下转账、面对面交易等），不得引导其他用户前往本平台以外的任何第三方平台（包括但不限于其他电商平台、社交平台等）进行交易，不得发布任何包含线下联系方式、第三方平台链接、第三方交易指引等可能导致用户脱离本平台交易的信息（包括但不限于微信、QQ、手机号、其他平台账号、线下地址等）。
8.4.2 若您违反本条8.4.1款约定，器脉在线有权根据违规情节轻重，采取以下一项或多项处罚措施：（1）首次违规：警告并限制账号功能90天；（2）二次违规：封号180天；（3）三次及以上违规：永久封号；同时，若您已缴纳诚信保证金或拍品保证金，器脉在线有权根据违规情节，罚没对应金额的保证金（单次罚没金额不低于500元，最高不超过3000元），罚没的保证金按《器脉在线保证金管理规范》相关约定进行分配。
9.争端处理
9.1在使用器脉在线电商平台服务的过程中，若您发现销售商在提供商品或服务时损害了您的合法权益，您有权依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律、法规的规定向该销售商主张并维护自己的合法权益。同时，您也可以向器脉在线客服进行投诉，并提供相应的证明材料。如因投诉不实给器脉在线或第三方造成损失的，您应承担法律责任。
9.2器脉在线可在法律法规要求的范围内协助您处理您与销售商因使用平台服务而产生的纠纷、争议及投诉，您同意，器脉在线有权通过电话等联系方式向争议各方了解情况，并将所了解的情况通知其他方，促进争议的协商调解。您有义务在收到器脉在线通知后，在指定的时间内配合纠纷、争议及投诉的情况了解与处理，否则，器脉在线有权单方面独立判断您的投诉或偿付要求是否成立。此外，您有权通过司法或执法机关要求器脉在线平台提供相关资料，但您理解并同意，器脉在线平台无任何义务对您与销售商之间的任何争议承担任何责任。
9.3因器脉在线并非司法机关等国家权力机关，您完全理解并承认：器脉在线对证据的鉴别能力及对纠纷的处理能力有限，受理、处理纠纷、争议及投诉完全是基于您的授权，不保证处理结果符合您的期望，亦不对处理结果承担任何责任。器脉在线有权决定是否参与争议的处理。
10.服务提供
10.1器脉在线会尽一切努力使您在使用平台服务的过程中得到乐趣。遗憾的是，器脉在线不能随时预见到任何技术上的问题或其他困难，该等困难可能会导致数据损失或其他服务中断。为此，您明确理解和同意，您使用平台服务的风险由您自行承担，平台服务以“按现状”和“按可得到”的基础提供。器脉在线明确声明不作出任何种类的所有明示或暗示的保证，包括但不限于对下述内容不作保证：(i)“服务”会符合您的要求；(ii)“服务”不会中断，且适时、安全和不带任何错误；(iii)通过使用“服务”而可能获取的结果将是准确或可信赖的；及(iv)您通过“服务”而购买或获取的任何产品、服务、资料或其他材料的质量将符合您的预期。
10.2器脉在线平台将根据相关法律法规的要求，积极履行平台义务，维护消费者权益。但鉴于平台存在海量信息及客观上信息与实物相分离的特点，器脉在线平台客观上无法逐一实质审查每一商品/服务的信息，除法律法规强制性规定外，器脉在线平台不对平台上的任何销售商所销售的产品或服务的真实性、适用性、合法性、安全性提供任何形式的明示或默示的担保、声明或承诺，亦不对因此所导致的您的任何损失（含第三方侵权行为给您造成的损害）承担任何责任，但器脉在线平台在其中存在故意或重大过失的除外。如您在使用平台服务的过程中发现平台中的相关商品或服务信息违反法律规定，您可及时向器脉在线平台投诉，器脉在线平台将在收到您的投诉时采取相应的核实与处理措施。
10.3您承认并接受器脉在线电商平台通用的页面表现形式，不得对通用页面的样式、结构、广告、代码等提出更改要求，您同时接受器脉在线电商平台因运营需要对通用页面的修改和升级。因此导致的平台服务在合理时间内的中断，器脉在线无需为此承担任何责任，但器脉在线将尽可能事先通知您。
10.4为使您及时了解丰富的商品信息、提升服务体验，您同意器脉在线电商平台或其合作的第三方可以在法律法规允许的范围内，通过微信、短信、客户端、电话、邮件等各种方式向您提供营销活动信息、商品交易信息、促销信息、服务信息、规则变更通知等信息。如果您不同意接收来自器脉在线平台的推送信息，可以退订。
11.责任声明
11.1器脉在线不保证平台是不受干扰的、没有故障的，也不对平台服务使用效果做任何保证。器脉在线不对因人为或非人为因素造成的用户与平台服务器之间的连接受阻而无法访问负责。您同意独立承担因操作不当、网站意外中断、操作或传输的迟延、电脑病毒、黑客攻击、第三方服务瑕疵、第三方履约不能、网络连接故障等引起的损失和风险。
11.2因不可抗力（指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害、疫情、罢工或骚乱、暴动、战争行为、政府行为、以及因互联网的特殊性而产生的包括黑客攻击、互联网连通中断或者系统故障、电信部门技术调整导致的影响、政府管制而造成的暂时性关闭在内的任何影响网络正常运营的因素）等非器脉在线原因，致使平台服务履行迟延或不能履行给用户造成损失的，器脉在线不承担任何责任。
11.3 器脉在线平台依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成器脉在线平台的义务或承诺，器脉在线平台不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。
12.知识产权
12.1 器脉在线平台所包含的全部智力成果包括但不限于商标、营业名称、网域名称、网站设计、文字、图片、视音频、软件编译、相关源代码和软件(包括小应用程序和脚本)等的知识产权权利均归器脉在线或相关权利人所有。未经器脉在线的书面许可，您不得以商业目的复制、转载、引用、链接、转载、抓取或以其他任何方式使用上述信息，否则您可能承担相应法律责任。
12.2您同意将您在器脉在线电商平台发表的任何信息（包括但不限于文字、图片、视频、音频等）不可撤销地免费授予器脉在线及其关联公司独家排他使用。本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》及相关法律规定的著作权授权许可使用书面协议。
12.3您理解并同意，您在器脉在线平台发布的内容均由您原创或已获合法授权，您的发布行为不会侵犯他人的知识产权或其他合法权益。否则，由此导致的知识产权侵权责任将全部由您承担；如器脉在线及其关联公司因此而产生损失的，您将等额赔偿。
13.协议终止
13.1本协议自您确认同意之日起生效并长期有效。
13.2您有权以下列任一方式终止本协议：
1）在满足平台规定的账户注销条件时注销您的账户；
2）在变更事项生效前您明确表示不接受变更事项并停止使用平台服务的；
3）您明确表示不继续使用器脉在线电商平台服务且符合平台规定的终止条件的。
13.3出现以下情形时，器脉在线有权自行决定终止本协议：
1）您违反本协议及平台规则约定，器脉在线依据本协议约定注销您的平台账户；
2）您实施危害器脉在线电商平台安全、侵犯器脉在线合法权益或损害器脉在线利益的行为；
3）您侵犯他人合法权益或实施其他严重违反法律法规行为；
4）器脉在线终止全部或部分器脉在线平台服务。
13.4本协议终止后，除法律法规另有明确规定外，器脉在线平台不再继续向您提供服务或履行其他义务，并且有权关闭您的平台账户权限，但并不对此向您或者第三方承担任何法律责任。器脉在线有权在协议终止后继续保留您的个人信息及交易行为数据，但除法律规定外，并不负有向您或第三方提供任何数据信息的义务。此外，本协议的终止，并不影响知识产权条款以及其他根据其内容应继续有效的条款的有效性，也不影响本服务协议终止前各方的相关权利和义务，包括但不限于守约方依据本协议向违约方追究相应的违约责任。
14.法律声明及其它
14.1 本协议的订立、执行、解释及争议的解决均应适用中国法律。如本协议条款与中国法律相抵触，则抵触条款将完全按法律规定重新解释，而其它条款则依旧保持对您产生法律效力和影响。
14.2对于因本协议而产生的或者与本协议有关的争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，双方一致同意提交器脉在线住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。
14.3 如本协议任一条款或其中的特定部分被认定为无效、被撤销或因任何理由不可执行，则该条应被视为可分的且并不影响其余条款的有效性和可执行性。
14.4 本协议中未明示授权的其他权利您同意仍由器脉在线保留，未经器脉在线书面授权，您不得擅自行使。如器脉在线未行使前述权利，并不构成对该等权利的放弃。
14.5 器脉在线客服为用户提供及时的疑难解答与投诉反馈，如您有任何疑问或建议均可通过拨打器脉在线全国客服热线 0769-22777701 与我们取得联系。